A protecção dos seus dados pessoais durante a recolha, processamento e utilização por ocasião da sua visita à nossa homepage e a utilização da nossa loja online é uma preocupação importante para a Natura Vitalis®. Os seus dados serão protegidos no âmbito das disposições legais. Todos os dados pessoais serão tratados de forma confidencial. Natura Vitalis® cumpre a lei de protecção de dados aplicável.

Os dados necessários para o tratamento do negócio serão armazenados e, no âmbito do tratamento do contrato, também serão fornecidos a terceiros cujos serviços Natura Vitalis® utilize para o tratamento das obrigações contratuais, incluindo a facturação associada. Isto só deve ocorrer se os interesses das partes envolvidas que são dignas de protecção não entrarem em conflito com isto e não forem prejudicados.

Natura Vitalis® terá, em particular, o direito de transmitir os dados do cliente a terceiros na medida do necessário para efeitos de cessão ou cobrança de créditos.

Os dados de endereço do cliente também são coletados e processados por Natura Vitalis® para fins de marketing interno. Durante o processamento de dados, os interesses dos Clientes dignos de protecção devem ser tidos em conta de acordo com as disposições legais. Os clientes podem opor-se à utilização e processamento dos seus dados para fins de marketing a qualquer momento, notificando a Natura Vitalis® por e-mail, fax ou correio ou revogando o seu consentimento para tal.

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Cada acesso à nossa página inicial e cada recuperação de um ficheiro armazenado na nossa página inicial são registados. O armazenamento serve para fins estatísticos e relacionados com o sistema interno. Estão registados: Nome do arquivo recuperado, data e hora da recuperação, quantidade de dados transferidos, notificação de recuperação bem sucedida, navegador web e solicitação de domínio. Além disso, os endereços IP dos computadores requerentes são registados.

Outros dados pessoais não são recolhidos, a menos que nos forneça voluntariamente informações adicionais, por exemplo, no contexto de uma consulta ou registo.

Se você nos forneceu dados pessoais, nós os utilizaremos apenas para responder às suas perguntas, para processar contratos celebrados com você e para administração técnica.

Os seus dados pessoais só serão transmitidos a terceiros ou de outra forma transferidos se tal for necessário para fins de processamento de contratos - em particular a transferência de dados de encomenda para fornecedores - bem como para fins de facturação ou para qualquer cobrança de dívidas ou se tiver previamente dado o seu consentimento para tal. Você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro.

Para encomendas de novos clientes que queiram encomendar bens sem pré-pagamento por conta, pedimos a sua compreensão de que nestes casos devemos reservar o direito de também esclarecer previamente a solvabilidade do respectivo novo cliente. Utilizamos a assistência da Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, da qual recebemos os dados necessários. Para este efeito, transmitimos o seu nome e dados de contacto à Creditreform Boniversum GmbH. Você pode encontrar as informações relevantes de acordo com o artigo 14 do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (DSGVO) sobre o processamento de dados que ocorre na Creditreform Boniversum GmbH em www.boniversum.de/EU-DSGVO.

O apagamento dos dados pessoais armazenados conosco ocorre se você revogar o seu consentimento para o armazenamento, se o seu conhecimento já não for necessário para o cumprimento da finalidade prosseguida com o armazenamento ou se o seu armazenamento for inadmissível por outros motivos legais.

Quando você se registra para a newsletter, seu endereço de e-mail será usado por nós para nossos próprios fins publicitários até que você cancele sua inscrição na newsletter. A anulação da inscrição é possível a qualquer momento.

Você tem o direito de liberar informações sobre os seus dados armazenados. O âmbito da informação e a informação associada resultam do Art. 15 DSGVO.

Além disso, você tem o direito de, a qualquer momento, ter dados pessoais incorretos ou incompletos armazenados por nós corrigidos ou completados.

Da mesma forma, como titular dos dados, você pode solicitar a restrição do processamento se os dados pessoais estiverem total ou parcialmente inexactos, o processamento for ilegal e você solicitar um uso limitado em vez de apagamento, não precisarmos desses dados pessoais para fins de processamento ou não precisarmos deles nessa medida, ou se você tiver apresentado uma objecção ao processamento futuro.

Ao utilizar e visitar o nosso website, são utilizados cookies ou tecnologias semelhantes como os pixels (doravante geralmente referidos como "cookies") no seu computador. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados pelo seu navegador no seu dispositivo final para armazenar certas informações, ou arquivos de imagem, tais como pixels. Na próxima vez que visitar o nosso website com o mesmo dispositivo terminal, a informação armazenada nos cookies é subsequentemente enviada de volta ou para o nosso website ("first party cookie") ou para outro website ao qual o cookie pertence ("third party cookie").

Através das informações armazenadas e devolvidas, o respectivo website reconhece que você já as chamou e visitou com o navegador do seu dispositivo final. Utilizamos esta informação para optimizar o design e a apresentação do site de acordo com as suas preferências. Apenas o cookie em si é identificado no seu dispositivo final. Qualquer armazenamento adicional de dados pessoais só terá lugar com o seu consentimento expresso ou se tal for absolutamente necessário para poder utilizar o serviço oferecido e acedido por si em conformidade.

Este website utiliza os seguintes tipos de cookies, cujo escopo e funcionalidade são explicados abaixo:

Nós o informaremos no caso das ferramentas que utilizamos que tipos de cookies são definidos e utilizados em cada caso.

(1) Biscoitos essenciais (tipo a)

Os cookies essenciais asseguram funções sem as quais não pode utilizar os nossos websites como pretendido. Estes cookies são utilizados exclusivamente por nós e são, portanto, cookies de primeira viagem. Isto significa que toda a informação armazenada nos cookies é devolvida ao nosso site.

Os cookies essenciais são utilizados, por exemplo, para garantir que você permaneça conectado como usuário registrado ao acessar várias subpáginas do nosso site, para que você não tenha que reinserir seus dados de login cada vez que chamar uma nova página.

O uso de cookies essenciais no nosso site é possível sem o seu consentimento. Por este motivo, os cookies absolutamente necessários não podem ser desactivados ou activados individualmente. No entanto, você tem a opção de geralmente desativar os cookies em seu navegador a qualquer momento (veja abaixo).

A base legal para este processamento de dados é o Art. 6, par. 1 p. 1 lit. b DSGVO.

(2) Cookies funcionais e de desempenho (tipo b)

Os cookies funcionais permitem ao nosso site armazenar informações que você já forneceu (tais como nome registrado ou seleção de idioma) e fornecer-lhe recursos melhorados e mais personalizados com base nessas informações. Estes cookies recolhem e armazenam apenas informações anónimas, pelo que não podem rastrear os seus movimentos noutros sites.

Os cookies de desempenho recolhem informações sobre como os nossos sites são utilizados para melhorar a sua atractividade, conteúdo e funcionalidade. Estes cookies ajudam-nos a determinar, por exemplo, se e que subpáginas do nosso website são visitadas e em que conteúdos os utilizadores estão particularmente interessados. Em particular, registramos o número de vezes que uma página é acessada, o número de sub-páginas acessadas, o tempo gasto em nosso website, a ordem das páginas visitadas, que termos de busca o levaram até nós, o país, a região e, se aplicável, a cidade de onde o acesso é feito, bem como a proporção de dispositivos móveis que acessam nossos websites. Além disso, registramos movimentos, "cliques" e rolagem com o mouse do computador para entender quais áreas do nosso site são de particular interesse para os usuários. Como resultado, podemos adaptar o conteúdo do nosso website mais especificamente às necessidades dos nossos utilizadores e optimizar a nossa oferta. O endereço IP do seu computador transmitido por razões técnicas é automaticamente anónimo e não nos permite tirar quaisquer conclusões sobre o utilizador individual.

Você pode se opor ao uso de cookies funcionais e de desempenho a qualquer momento, ajustando as suas configurações de cookies de acordo.

A base legal para este processamento de dados é o Art. 6, par. 1 p. 1 lit. f DSGVO.

(3) Cookies que requerem consentimento (tipo c)

Os cookies que não são absolutamente necessários (tipo a) nem funcionais ou de desempenho (tipo b) só são utilizados após o seu consentimento.

Reservamo-nos o direito de utilizar também informações obtidas através de cookies a partir de uma análise anónima do comportamento de utilização dos visitantes dos nossos websites, a fim de exibir publicidade específica de alguns dos nossos produtos para si nos nossos próprios websites. Acreditamos que isto o beneficia como utilizador porque exibimos publicidade ou conteúdo que acreditamos, com base no seu comportamento de navegação, ser relevante para os seus interesses, por isso é menos provável que receba publicidade distribuída aleatoriamente ou conteúdo específico que possa ser de menor interesse para si.

Os cookies de marketing provêm de empresas de publicidade externas (cookies de terceiros) e são utilizados para recolher informações sobre as páginas web visitadas pelo utilizador, a fim de criar anúncios direccionados para o utilizador.

Opt-out para comercialização de cookies

Você também pode gerenciar cookies usados para publicidade online através de ferramentas desenvolvidas em muitos países como parte de programas de auto-regulamentação, como o https://www.aboutads.info/choices/, baseado nos EUA, ou o http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices, baseado na UE.

Você pode revogar este consentimento para cookies a qualquer momento com efeito para o futuro aqui.

A base legal para este processamento de dados é o Art. 6, par. 1 p. 1 lit. a DSGVO.

(4) Gestão e eliminação de todos os cookies

Além disso, você pode configurar seu navegador de Internet para que o armazenamento de cookies em seu dispositivo final seja geralmente impedido ou você é perguntado a cada vez que você concorda com a configuração de cookies. Uma vez definidos os cookies, você também pode apagá-los a qualquer momento. Você pode descobrir como tudo isso funciona em detalhes na função de ajuda do seu navegador.

Note que uma desactivação geral dos cookies pode levar a limitações funcionais do nosso website.

A fim de fazer a nossa oferta no nosso site www.naturavitalis.com para torná-lo ainda mais amigável ao cliente, nosso site também usa o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google, Inc. ("Google")

O Google Analytics também utiliza os chamados "cookies", ou seja, arquivos de texto que são armazenados no computador do usuário e que permitem uma análise do uso do site pelo usuário. As informações geradas pelos cookies sobre o uso deste site por nossos usuários são geralmente transmitidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá.

No caso da anonimização do IP ser activada neste website, o seu endereço IP como utilizador será, no entanto, previamente encurtado pelo Google dentro dos estados membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será transmitido para um servidor Google nos EUA e encurtado lá. A anonimização de IP está ativa neste site. Em nosso nome como operador deste website, o Google utilizará esta informação para avaliar a sua utilização do website, compilando relatórios sobre a actividade do website e prestando outros serviços relacionados com a actividade do website e utilização da Internet ao operador do website.

O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados do Google. Como usuário, você pode evitar o armazenamento de cookies, ajustando o software do seu navegador de acordo. No entanto, esta oferta indica-lhe como utilizador que, neste caso, poderá já não ser capaz de utilizar todas as funções deste website em toda a sua extensão.

Como usuário, você também pode impedir a coleta de dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso do site (incluindo seu endereço IP) para o Google e o processamento desses dados pelo Google, baixando e instalando o plugin do navegador disponível no link a seguir:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Como alternativa ao complemento de navegador ou dentro de navegadores em dispositivos móveis, clique neste link para impedir a coleta pelo Google Analytics dentro deste site no futuro. Isto irá colocar um cookie de auto-exclusão no seu dispositivo. Se você apagar seus cookies, você deve clicar neste link novamente.

Nosso site também usa os chamados "plugins sociais" ("plugins") da rede social Facebook, que é operada pela Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA ("Facebook"). Os plugins estão marcados com um logotipo do Facebook ou com a adição "Social Plug-in do Facebook" ou "Facebook Social Plugin". Uma visão geral dos plugins do Facebook e da sua aparência pode ser encontrada em https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Se você acessar uma página do nosso site que contenha um plugin do Facebook, seu navegador só estabelecerá uma conexão direta com os servidores do Facebook se você mesmo ativar o respectivo plugin do Facebook, clicando nele. Caso contrário, o plugin do Facebook permanece inativo ou passivo.

No caso da ativação do plug-in do Facebook por você como usuário, este é então transmitido pelo Facebook diretamente para o seu navegador e integrado à página. Através desta integração, o Facebook recebe as informações que seu navegador chamou a página correspondente do nosso site, mesmo que você não tenha um perfil no Facebook ou não esteja atualmente conectado ao Facebook. Esta informação (incluindo o seu endereço IP) é transmitida pelo seu browser directamente para um servidor do Facebook nos EUA e aí armazenada. Se você está conectado ao Facebook, o Facebook pode atribuir diretamente a sua visita ao nosso site ao seu perfil do Facebook. Se você interagir com os plugins, por exemplo, clicando no botão "Gostei" ou postando um comentário, essa informação também é transmitida diretamente para um servidor do Facebook e armazenada lá. A informação também é publicada no seu perfil do Facebook e exibida aos seus amigos do Facebook. A finalidade e o escopo da coleta de dados e o posterior processamento e uso dos dados pelo Facebook, bem como os seus direitos a esse respeito e as opções de configuração para proteger a sua privacidade, podem ser encontrados nas informações de proteção de dados do Facebook em http://www.facebook.com/policy.php.

Se não quiseres que o Facebook atribua directamente os dados recolhidos através do nosso site ao teu browser ou ao teu perfil do Facebook, não deves activar os respectivos plugins do Facebook nos nossos sites, clicando neles. No entanto, você também pode evitar completamente o carregamento dos plugins do Facebook com add-ons para o seu navegador, por exemplo, com o "Facebook Blocker" (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).

Com a newsletter a ser-nos solicitada, teremos todo o prazer em informá-lo sobre nós e as nossas ofertas, de forma contínua e gratuita, por e-mail. Se você deseja receber nossa newsletter, solicitamos um endereço de e-mail válido, bem como informações que nos permitam verificar se você é o proprietário do endereço de e-mail especificado ou se o proprietário concorda em receber a newsletter. Não serão recolhidos mais dados.

 

Estes dados mostrados e recolhidos acima só serão utilizados por nós para o envio da newsletter e não serão transmitidos a terceiros. Apenas transmitimos estes dados a um prestador de serviços por nós com o único objectivo de assegurar o envio adequado da newsletter utilizando o seu endereço de e-mail comunicado e, ao mesmo tempo, excluir o mais completamente possível qualquer utilização indevida do seu endereço de e-mail por um terceiro.

Com o registo para a newsletter, armazenamos assim o seu endereço IP e a data de registo. Este armazenamento serve apenas como prova no caso de um terceiro usar indevidamente um endereço de e-mail e se registar para o boletim sem o conhecimento da pessoa autorizada.

Você pode revogar seu consentimento para o armazenamento de dados, o endereço de e-mail e sua utilização para o envio da newsletter a qualquer momento. A revogação é gratuita e pode ser feita através de um link na própria newsletter, na área do seu perfil ou enviando uma mensagem para as opções de contato da Natura Vitalis® listadas acima.

Fazemos todos os esforços para armazenar os seus dados pessoais de forma a que não sejam acessíveis a terceiros, tomando todas as medidas técnicas e organizacionais. No entanto, não podemos garantir a segurança completa dos dados ao comunicar por e-mail, por isso recomendamos que utilize o serviço postal ao transmitir informações confidenciais.

Nos termos do art. 77 DSGVO, tem o direito, enquanto titular dos dados, de reclamar junto da autoridade de supervisão competente se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais por nós não é lícito.

No entanto, você também pode enviar qualquer pergunta ou outra comunicação diretamente para nós a qualquer momento por correio, fax ou eletronicamente para o nosso endereço de contato listado acima para questões de proteção de dados.

A utilização do nosso website é geralmente possível sem o fornecimento de dados pessoais. Tanto quanto possível, os dados pessoais (tais como nome, endereço ou endereço de e-mail) sobre você são coletados em caráter voluntário.

Gostaríamos também de salientar que a transmissão de dados na Internet (por exemplo, a comunicação por e-mail) pode ter lacunas de segurança. Infelizmente, a protecção completa dos dados contra o acesso de terceiros não é tecnicamente possível neste momento. No entanto, se tivermos conhecimento de uma violação concreta da protecção dos seus dados armazenados connosco, informá-lo-emos, assim como à autoridade de controlo responsável, de acordo com o regulamento legal do Art. 33 DSGVO.

Pelo presente, opomo-nos expressamente à utilização dos nossos dados de contacto acima mencionados, bem como dos dados de contacto publicados no âmbito da obrigação de impressão, por terceiros, para efeitos de envio de publicidade e material informativo que não tenha sido expressamente solicitado. Como operador das páginas, reservamo-nos expressamente o direito de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações publicitárias, por exemplo, através de e-mails de spam.