Pie de imprenta

La protección de sus datos personales durante la recogida, el procesamiento y el uso con motivo de su visita a nuestra página web y el uso de nuestra tienda online es una preocupación importante para Natura Vitalis®. Sus datos serán protegidos en el marco de las disposiciones legales. Todos los datos personales se tratarán de forma confidencial. Natura Vitalis® cumple con la ley de protección de datos aplicable.

Los datos necesarios para la tramitación del negocio se almacenarán y, en el marco de la tramitación del contrato, también se entregarán a terceros cuyos servicios utiliza Natura Vitalis® para la tramitación de las obligaciones contractuales, incluida la facturación asociada. Esto sólo ocurrirá si los intereses de las partes afectadas que son dignas de protección no entran en conflicto con esto y no se ven perjudicados.

Natura Vitalis® está especialmente autorizada a transmitir los datos del cliente a terceros en la medida en que sea necesario para la cesión o el cobro de los créditos.

Los datos de la dirección del cliente también son recogidos y procesados por Natura Vitalis® con fines de marketing interno. Durante el tratamiento de los datos, se tendrán en cuenta los intereses de los Clientes dignos de protección de acuerdo con las disposiciones legales. Los clientes pueden oponerse al uso y tratamiento de sus datos con fines de marketing en cualquier momento, notificándolo a Natura Vitalis® por correo electrónico, fax o correo postal, o revocando su consentimiento para ello.

Nuestros datos de contacto en materia de protección de datos:

Natura Vitalis® BV
Groeneweg 12, NL-6041 AX Roermond
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Fax: +31 (475) 33 40 22
Correo electrónico: info@naturavitalis.com

Si visita nuestra página web o realiza un pedido electrónico a través de nuestra tienda online o se suscribe a nuestro boletín de noticias, nos gustaría señalar lo siguiente:

Recogida, tratamiento y supresión de datos
Cada acceso a nuestra página web y cada recuperación de un archivo almacenado en nuestra página web se registra. El almacenamiento sirve para fines estadísticos y relacionados con el sistema interno. Los registros son: Nombre del archivo recuperado, fecha y hora de la recuperación, cantidad de datos transferidos, notificación de recuperación exitosa, navegador web y dominio solicitante. Además, se registran las direcciones IP de los ordenadores solicitantes.
No se recogen más datos personales a menos que usted nos proporcione voluntariamente información adicional, por ejemplo, en el contexto de una consulta o registro.

Uso y divulgación de datos personales, revocación y supresión
Si nos ha proporcionado datos personales, sólo los utilizaremos para responder a sus consultas, para tramitar los contratos celebrados con usted y para la administración técnica.

Sus datos personales sólo se cederán a terceros o se transferirán de otro modo si es necesario para la tramitación de un contrato -en particular la transferencia de los datos del pedido a los proveedores-, así como para fines de facturación o para el cobro de deudas, o si usted ha dado previamente su consentimiento. Tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

En el caso de los pedidos de nuevos clientes que quieran pedir mercancía sin pago a cuenta, le pedimos que comprenda que en estos casos también debemos reservarnos el derecho de aclarar la solvencia del respectivo nuevo cliente por adelantado. Utilizamos la asistencia de Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, de la que recibimos los datos necesarios. Para ello, transmitimos su nombre y datos de contacto a Creditreform Boniversum GmbH. Puede encontrar la información relevante según el Art. 14 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (DSGVO) sobre el procesamiento de datos que tiene lugar en Creditreform Boniversum GmbH en www.boniversum.de/EU-DSGVO.

La eliminación de los datos personales almacenados con nosotros tiene lugar si usted revoca su consentimiento para el almacenamiento, si su conocimiento ya no es necesario para el cumplimiento de la finalidad perseguida con el almacenamiento o si su almacenamiento es inadmisible por otros motivos legales.

Cuando se inscribe en el boletín, su dirección de correo electrónico será utilizada por nosotros para nuestros propios fines publicitarios hasta que se dé de baja del boletín. La cancelación de la suscripción es posible en cualquier momento.

Derecho de acceso, rectificación y restricción
Tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos almacenados. El alcance de la información y la información asociada resultan del Art. 15 de la DSGVO.

Además, tiene derecho a que se corrijan o completen en cualquier momento los datos personales incorrectos o incompletos que hayamos almacenado.

Asimismo, como interesado, puede solicitar la limitación del tratamiento si los datos personales son total o parcialmente inexactos, el tratamiento es ilícito y solicita la limitación de su uso en lugar de su supresión, no necesitamos estos datos personales para los fines del tratamiento o no los necesitamos en esa medida, o ha presentado una objeción al tratamiento futuro.


uso de cookies
Al utilizar y visitar nuestro sitio web, se utilizan en su ordenador cookies o tecnologías similares, como los píxeles (en lo sucesivo denominados generalmente "cookies"). Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena en su dispositivo final para guardar cierta información, o archivos de imagen, como los píxeles. La próxima vez que visite nuestro sitio web con el mismo dispositivo terminal, la información almacenada en las cookies se enviará posteriormente a nuestro sitio web ("cookie de primera parte") o a otro sitio web al que pertenezca la cookie ("cookie de tercera parte").

 

A través de la información almacenada y devuelta, el sitio web respectivo reconoce que usted ya lo ha llamado y visitado con el navegador de su dispositivo final. Utilizamos esta información para diseñar y mostrar el sitio web de forma óptima según sus preferencias. Sólo la propia cookie se identifica en su dispositivo final. Cualquier otro almacenamiento de datos personales sólo tendrá lugar con su consentimiento expreso o si es absolutamente necesario para poder utilizar el servicio que se le ofrece y al que accede en consecuencia.

 

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  • Cookies obligatorias (tipo a)
  • Cookies funcionales y de rendimiento (tipo b)
  • Cookies que requieren consentimiento (tipo c)

 

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(1) Galletas esenciales (tipo a)

 

Las cookies esenciales garantizan funciones sin las cuales no puede utilizar nuestros sitios web de la forma prevista. Estas cookies son utilizadas exclusivamente por nosotros y, por tanto, son cookies de origen. Esto significa que toda la información almacenada en las cookies se devuelve a nuestro sitio web.

 

Las cookies esenciales se utilizan, por ejemplo, para garantizar que usted siga siendo un usuario registrado al acceder a diversas subpáginas de nuestro sitio web, de modo que no tenga que volver a introducir sus datos de acceso cada vez que acceda a una nueva página.

 

El uso de cookies esenciales en nuestro sitio web es posible sin su consentimiento. Por esta razón, las cookies absolutamente necesarias no pueden ser desactivadas o activadas individualmente. Sin embargo, usted tiene la opción de desactivar generalmente las cookies en su navegador en cualquier momento (ver más abajo).

 

La base legal para este tratamiento de datos es el art. 6, apartado 1, p. 1 lit. b del DSGVO.

 

(2) Cookies funcionales y de rendimiento (tipo b)

 

Las cookies funcionales permiten que nuestro sitio web almacene la información que usted ya ha proporcionado (como el nombre registrado o la selección de idioma) y le proporcione funciones mejoradas y más personalizadas basadas en esa información. Estas cookies sólo recogen y almacenan información anónima, por lo que no pueden rastrear sus movimientos en otros sitios web.

 

Las cookies de rendimiento recogen información sobre cómo se utilizan nuestros sitios web para mejorar su atractivo, contenido y funcionalidad. Estas cookies nos ayudan a determinar, por ejemplo, si las subpáginas de nuestro sitio web son visitadas y cuáles son los contenidos que interesan especialmente a los usuarios. En particular, registramos el número de veces que se accede a una página, el número de subpáginas a las que se accede, el tiempo que se pasa en nuestro sitio web, el orden de las páginas visitadas, los términos de búsqueda que le llevaron a nosotros, el país, la región y, si procede, la ciudad desde la que se accede, así como la proporción de dispositivos móviles que acceden a nuestros sitios web. Además, registramos los movimientos, los "clics" y el desplazamiento con el ratón del ordenador para entender qué áreas de nuestro sitio web son de especial interés para los usuarios. De este modo, podemos adaptar el contenido de nuestro sitio web más específicamente a las necesidades de nuestros usuarios y optimizar nuestra oferta. La dirección IP de su ordenador transmitida por razones técnicas se anonimiza automáticamente y no nos permite sacar ninguna conclusión sobre el usuario individual.

 

Puede oponerse al uso de cookies funcionales y de rendimiento en cualquier momento ajustando su configuración de cookies en consecuencia.

 

La base legal para este tratamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1, apartado 1, letra f del DSGVO.

 

(3) Cookies que requieren consentimiento (tipo c)

 

Las cookies que no son absolutamente necesarias (tipo a) ni las funcionales o de rendimiento (tipo b) sólo se utilizan tras su consentimiento.

 

Nos reservamos el derecho de utilizar también la información obtenida mediante las cookies a partir de un análisis anónimo del comportamiento de uso de los visitantes de nuestros sitios web para mostrarle publicidad específica de algunos de nuestros productos en nuestros propios sitios web. Creemos que esto le beneficia a usted como usuario porque mostramos publicidad o contenidos que creemos, basándonos en su comportamiento de navegación, que son relevantes para sus intereses, por lo que es menos probable que reciba publicidad distribuida al azar o contenidos específicos que pueden ser de menor interés para usted.

 

Las cookies de marketing proceden de empresas publicitarias externas (cookies de terceros) y se utilizan para recopilar información sobre las páginas web visitadas por el usuario con el fin de crear anuncios dirigidos a él.

 

Exclusión de las cookies de marketing

 

También puede gestionar las cookies utilizadas para la publicidad en línea a través de herramientas desarrolladas en muchos países como parte de programas de autorregulación, como el estadounidense https://www.aboutads.info/choices/ o el comunitario http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

 

Puede revocar este consentimiento a las cookies en cualquier momento con efecto para el futuro aquí.

 

La base legal para este tratamiento de datos es el art. 6, apartado 1, p. 1 lit. a DSGVO.

 

(4) Gestión y eliminación de todas las cookies

 

Además, puede configurar su navegador de Internet para que se impida generalmente el almacenamiento de cookies en su dispositivo final o se le pregunte cada vez si está de acuerdo con la instalación de cookies. Una vez que se han establecido las cookies, también puede eliminarlas en cualquier momento. Puede averiguar cómo funciona todo esto en detalle en la función de ayuda de su navegador.

 

Tenga en cuenta que una desactivación general de las cookies puede dar lugar a limitaciones funcionales de nuestro sitio web.



Google Analytics

 

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Google Analytics también utiliza las denominadas "cookies", es decir, archivos de texto que se almacenan en el ordenador del usuario y que permiten analizar el uso que éste hace del sitio web. La información generada por las cookies sobre el uso de este sitio web por parte de nuestros usuarios se transmite normalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí.

 

En caso de que se active la anonimización de la IP en este sitio web, su dirección IP como usuario será, sin embargo, acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. La anonimización de la IP está activa en este sitio web. En nombre nuestro, como operador de este sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilando informes sobre la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web.

 

La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Como usuario, puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia. Sin embargo, esta oferta le señala a usted como usuario que en este caso es posible que ya no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.

 

Como usuario, también puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google y el tratamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el plugin para el navegador disponible en el siguiente enlace:

 

 

Como alternativa al complemento del navegador o dentro de los navegadores de los dispositivos móviles, haga clic en este enlace para evitar la recopilación por parte de Google Analytics dentro de este sitio web en el futuro. Esto colocará una cookie de exclusión en su dispositivo. Si elimina las cookies, debe hacer clic de nuevo en este enlace.

Uso de los plugins sociales de Facebook
Nuestro sitio web también utiliza los llamados "plugins sociales" ("plugins") de la red social Facebook, que es operada por Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Los plugins están marcados con el logo de Facebook o con la adición "Social Plug-in from Facebook" o "Facebook Social Plugin". Puede encontrar un resumen de los plugins de Facebook y su apariencia en https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Si accede a una página de nuestro sitio web que contenga un plugin de Facebook de este tipo, su navegador sólo establecerá una conexión directa con los servidores de Facebook si usted mismo activa el respectivo plugin de Facebook haciendo clic en él. De lo contrario, el plugin de Facebook permanece inactivo o pasivo.

En el caso de la activación del plug-in de Facebook por parte de usted como usuario, éste es transmitido por Facebook directamente a su navegador e integrado en la página. A través de esta integración, Facebook recibe la información de que su navegador ha llamado a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no tiene un perfil de Facebook o no ha iniciado sesión en Facebook. Esta información (incluida tu dirección IP) es transmitida por tu navegador directamente a un servidor de Facebook en Estados Unidos y almacenada allí. Si está conectado a Facebook, Facebook puede asignar directamente su visita a nuestro sitio web a su perfil de Facebook. Si usted interactúa con los plugins, por ejemplo haciendo clic en el botón "Me gusta" o publicando un comentario, esta información también se transmite directamente a un servidor de Facebook y se almacena allí. La información también se publica en tu perfil de Facebook y se muestra a tus amigos de Facebook. La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su posterior tratamiento y uso por parte de Facebook, así como tus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, pueden consultarse en la información sobre protección de datos de Facebook en http://www.facebook.com/policy.php.

Si no desea que Facebook asigne directamente los datos recogidos a través de nuestro sitio web a su navegador o a su perfil de Facebook, no debe activar los respectivos plugins de Facebook en nuestros sitios web haciendo clic en ellos. Sin embargo, también puedes evitar por completo la carga de los plugins de Facebook con complementos para tu navegador, por ejemplo, con el "Bloqueador de Facebook" (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).

Boletín de noticias
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Aviso de seguridad
Hacemos todo lo posible para almacenar sus datos personales de manera que no sean accesibles a terceros, tomando todas las medidas técnicas y organizativas. Sin embargo, no podemos garantizar la completa seguridad de los datos cuando se comunica por correo electrónico, por lo que le recomendamos que utilice el servicio postal cuando transmita información confidencial.

Derecho de recurso a la autoridad de control
De conformidad con el artículo 77 de la DSGVO, usted tiene derecho, como interesado, a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte no es lícito.
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Otros:
Por lo general, el uso de nuestro sitio web es posible sin proporcionar datos personales. En la medida en que en nuestros lados se recogen datos personales (como el nombre, la dirección o las direcciones de correo electrónico) sobre usted, esto es en la medida de lo posible sobre una base voluntaria.

También queremos señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. Lamentablemente, la protección completa de los datos contra el acceso de terceros no es técnicamente posible en la actualidad. No obstante, si tuviéramos conocimiento de una violación concreta de la protección de sus datos almacenados con nosotros, le informaremos, así como a la autoridad de control responsable, de acuerdo con la normativa legal del art. 33 de la DSGVO.

Por la presente nos oponemos expresamente al uso por parte de terceros de nuestros datos de contacto publicados anteriormente y en el marco de la obligación del pie de imprenta con el fin de enviar material publicitario e informativo que no haya sido solicitado expresamente. Como operador de las páginas, nos reservamos expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo a través de correos spam.